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Il progetto "L'attimo decisivo" contribuisce alla diffusione della cultura della prevenzione e della conoscenza dei rischi naturali e antropici tra le nuove generazioni.
Sui profili social sono pubblicati:

• Contenuti del sito "L'attimo decisivo"
• Estratti del fumetto
• Contenuti multimediali per rilanciare temi di protezione civile
• Iniziative istituzionali di promozione del fumetto 
• Contenuti multimediali sul progetto

In nessun caso le pagine social de "L'attimo decisivo" possono rispondere a richieste di soccorso, che vanno rivolte esclusivamente al numero unico di emergenza 112, dove già attivo, o agli altri numeri dedicati (113, 115, 118, 1515, 1530, etc.).

Per informazioni generali sui temi di protezione civile si rimanda al numero verde 800 840 840 del Contact Center del Dipartimento della Protezione Civile, attivo dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00. 
Le funzionalità dei messaggi diretti sui profili TikTok e Instagram non sono disponibili. Durante l’orario di presidio dei profili è prevista la possibilità di rispondere ai commenti degli utenti in riferimento a:

• Domande pertinenti all’oggetto dei post
• Richieste di informazioni generali sul progetto "L'attimo decisivo"
• Chiarimenti o approfondimenti sulle buone pratiche di protezione civile

Per le richieste specifiche si rimanda alla mail attimodecisiv@protezionecivile.it

Tutti gli utenti possono intervenire sui profili social de "L'attimo decisivo" per esprimere la propria opinione, seguendo le buone regole dell’educazione e del rispetto altrui.
La moderazione dei contenuti avviene in un momento successivo alla loro pubblicazione e comunque durante l’orario di presidio. Saranno moderati o rimossi i commenti e i post che non rispettano le condizioni riportate in questa pagina o in qualsiasi legge applicabile. Si fa dunque presente che:

• La scelta di seguire un profilo o una pagina non implica alcun tipo di approvazione sui contenuti che vi sono postati. Pertanto, chiunque interviene sui profili social de "L'attimo decisivo" è responsabile dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime
• Non sono tollerati insulti, turpiloquio, minacce o atteggiamenti che ledano la dignità delle persone, i diritti delle minoranze e dei minori, i principi di libertà e uguaglianza e il rispetto della Legge sulla privacy
• Non sono ammessi sollecitazioni al commercio e commenti che sostengano o incoraggino l’attività illecita
• Non sono ammessi contenuti che violino il diritto d’autore né l’utilizzo non autorizzato di marchi registrati
• Saranno rimossi i commenti che riportano dati e informazioni personali (numero di telefono, casella email, indirizzo, ecc.)

Sono inoltre scoraggiati, e comunque soggetti a moderazione, commenti e contenuti dei seguenti generi:

• Commenti non pertinenti all’argomento pubblicato (off topic)
• Osservazioni pro o contro campagne politiche o indicazioni di voto
• Commenti o link inseriti per disturbare la discussione o offendere chi gestisce e modera i canali social
• Spam
• Interventi inseriti ripetutamente
• Nei confronti di coloro che dovessero violare queste regole d’uso, si potrà valutare il ricorso al ban, al blocco ovvero la segnalazione ai gestori delle piattaforme social, nonché eventualmente alle Forze di Polizia.

Il trattamento dei dati personali risponde alle policy in uso sulle piattaforme utilizzate secondo le condizioni generali di contratto accettate dagli utenti al momento della sottoscrizione. I dati sensibili postati in commenti all’interno dei social de "L'attimo decisivo" verranno rimossi.

Titolare del trattamento dei dati personali è:
Presidenza del Consiglio dei Ministri – Dipartimento della protezione civile con sede legale in Via Ulpiano 11, 00193 Roma, protezionecivile@pec.governo.it. 
Il personale in forze al Dipartimento può venire a conoscenza dei dati nell’ambito delle proprie attività istituzionali, qualora tale comunicazione sia funzionale al perseguimento delle finalità del trattamento.